よくある質問


ご利用方法について

表示価格は税込ですか?

表示価格は全て「税抜き」価格となっています。

サイトに載っている商品を購入したいのですが、購入の流れを教えてください。

まずは見積もり依頼をお願いします。さらに詳しい「購入の流れ」はこちらのページに記載しておりますので、ご覧ください。

>>購入までの流れについてはこちら

サイトに載っていない商品も購入できますか?

もちろんホームページに載っていない商品でも、販売スタッフが全力を尽くして対応させていただきます!お気軽にご相談ください。

>>お問合せフォームはこち

支払方法について

見積もりの内容で購入したいのですが、どうしたらいいですか?

お手数ですが、ご希望の決済方法(銀行振込・分割払い・クレジットカード・ビジネスクレジット)をお知らせください。お支払い状況が確認でき次第、配送の手配をいたします。

【振込先】
横浜銀行 鶴見西口支店
普通 6025631
(株)エルライン

クレジットカードは使えますか?

はい、クレジットカードでお支払いいただくことが可能です。事前に担当者へお申し付けください。
決済URLをメールにてお送りしますので、決済画面の案内に沿ってお手続きください。

お使いいただけるカードは以下の通りです。
VISA・Mastercard・JCB・American Express・Diners Club

分割払いはどうやって申し込むのですか?

以下のお申し込みフォームに必要事項を入力して申請してください。
決算書等の書類提出不要、1分程度で完了します。
https://form.run/@kanmu-bnpl-form1/?c=1&f=qa-mail&m=url

申請後、1営業日以内に株式会社カンムから利用可否の連絡がございますので少々お待ちください。

■ご利用にあたっての注意事項
ご利用には、カンム社の定める手数料(請求書金額×3%)がかかります。
申請受付期限は、お支払期限の5営業日前までとなります。

サービス内容の詳細は以下サイト、もしくは以下お電話番号までお問い合わせください。
■ サービス詳細
https://lp.b2b-bnpl.kanmu.jp/?c=1&f=qa-mail&m=url
■ お問合せ先
0120-697-480(通話料無料、受付時間:平日9時~18時)

資材センターで、現金を直接手渡しで購入は可能ですか?

大変申し訳ございませんが、現金でお支払いいただくことはできません。
銀行振込もしくは分割払い、その他カードによる事前のお支払いをお願いしております。

中古材について

中古材はありますか?

はい、良品の中古材を在庫しております。詳細は中古商品の一覧ページをご覧ください。

>>中古商品一覧ページへ

足場買取について

不要な足場材を買取してもらいたいのですが、買取の流れを教えてください。

メールに下記情報をご記入頂き、買取資材写真を添付して送信してください。買取額の査定をさせていただきます。

送信先:kaitori@ashiba-japan.asia
■会社名(または個人名):
■ご住所:
■ご連絡先:
■買取資材の詳細(種類・数量等):

詳しい「買取の流れ」はこちらのページに記載しておりますので、ご覧ください。

>>足場買取の流れについてはこちら

レンタルについて

足場材のレンタルも可能ですか?

はい、レンタル用の資材をご用意しております。
一括見積フォームお問い合わせフォームのコメント欄へ「レンタル希望の旨」を記載いただき、お問い合わせください。

海外輸送について

輸出には対応していますか?

はい、海外輸送の対応が可能です。
相模原資材センターと関西資材センターの2拠点体制でコンテナ輸送に対応しています。詳しくはこちらのページをご覧ください。

>>海外輸送(輸出)の流れ
>>Flow to overseas transportation

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